نوشته مشاوره کسب و کار اولین بار در سایت شخصی حمید طهماسبی پدیدار شد.
]]>به دلیل پیچیدگی در سطح کسب و کارها، گاهی اوقات نیاز داریم که یک نفر در نقش راهنما (کسی که ترجیحا یک بار خودش این راه را رفته) کنارمان باشد تا بتوانیم در زمان و هزینه صرفه جویی کنیم. به طور مثال AI visibility consultant in Canada یکی از کارهایی است که من این روزها برای بیزنسهای کانادایی انجام میدهم.
افراد با انگیزههای متفاوتی مشاور کسب و کار را جستجو میکنند. عدهای میخواهند بدانند چگونه مشاور شغلی شویم. از طرفی دیگر عدهای میخواهند همراه با پیدا کردن بهترین مشاور کسب و کار در ایران، بیزنس خود را توسعه دهند. اما موردی که تقریبا به ترند این روزها تبدیل شده مشاور کسب و کار آنلاین یا اینترنتی است.
شاید هم افراد با کنجکاویهای شخصی به دنبال درآمد مشاورهای بیزینسی و شغلی باشند.
در ادامه بیشتر توضیح میدهم که مخاطب این مطلب چه کسانی هستند و برای چه افرادی بیشتر مفید خواهد بود.
مشاور کسب و کار کیست؟
در ابتدا تعریفی که ویکی پدیا از مشاور و کسب و کار دارد را برای شما میآورم.
مشاور، (به انگلیسی: consultant) یک فرد حرفهای است، که به کسب و کارها برای توسعه فناوری و سیستمهای اطلاعاتی کمک میکند. استفاده از مشاور ناشی از نیاز به یک مهارت یا دانش خاص یا نیاز به تحلیلگر یا برنامهنویس برای تکمیل پروژه است.
یک مشاور خدماتش را به طیف وسیعی از کسبوکارها عرضه میدارد، که برای نمونه میتوان به بخشهایی چون: امنیت اطلاعات، مدیریت، حسابداری، قانون، منابع انسانی، بازاریابی، روابط عمومی، علوم مالی، مهندسی و دانش پزشکی اشاره کرد. شناختهشدهترین گونههای مشاور شامل مشاوره حقوقی، مشاوره فناوری اطلاعات، مشاور مدیریت و مشاوره (روانشناسی) است.
براساس این تعریف اگر بخواهم همین جا یک جهت به ادامه مطلب بدهم؛ باید بگویم که تِم این مطلب مشاوره مدیریت است.
کسب و کار یا بیزینس (به انگلیسی: Business)، یک سازمان است که برای فراهم کردن کالا، خدمات یا هر دو به مشتری ایجاد شده است. کسب و کار در اقتصاد سرمایهداری حکمفرماست، بیشتر کسب و کارها که مالک آنها بخش خصوصی است برای این ایجاد شدهاند که سودساز باشند و دارایی صاحبشان را بیشتر کنند.
کسب و کارها میتوانند ناسودبر باشند یا مالک آنها دولت باشد. از کسب و کاری که چندین فرد در دارایی آن شریک باشند با عنوان شرکت یاد برده میشود، هر چند که این واژه تعریف دقیقتری نیز دارد. پترس و پلومن، از صاحب نظران این حوزه، بر این باورند که هر نوع خرید و فروش کسب وکار نیست، بلکه کسب وکار هر نوع تبادل تکرار شونده و تجدید پذیر است.
مشاوره کسب و کار در چه مسیری میتواند کمک کننده باشد؟
کسب درآمد از اینترنت و توسعه بیزینس همیشه جذاب است. ایدههای جدید برای کسب و کار همیشه تضمین نمیکند شما به فردی ثروتمند و موفق تبدیل شوید. باید در این مسیر دانش و مهارت کسب کنید و یا از مهارت و دانش یک مشاور کسب و کار بهره ببرید.
برای داشتن یک کسب و کار سه راه وجود دارد:
- راه اندازی کسب و کار از صفر
- خرید کسب و کار موجود از شخص دیگر
- نمایندگی یا فرنچایز
که در این مطلب به مورد اول یعنی راه اندازی کسب و کار از صفر و مشاوره آن میپردازم. (چیزی که خودم در آن تخصص و تجربه دارم)
پس اگر بخواهم در ابتدای بحث، راه را شفاف کنم باید بگویم این مطلب در مورد مشاوره راه اندازی کسب و کار بخصوص مشاوره کسب و کار آنلاین یا اینترنتی است. به عبارتی این مطلب برای کسانی که میخواهند کارآفرینی در زمینه کسب و کارهای اینترنتی کنند، مناسب است.
مخاطبان این مطلب مشاور کسب و کار اینترنتی:
- قصد یادگیری راه اندازی کسب و کار (اینترنتی – آنلاین) دارید
- خواهان مشاوره/مشاور کسب و کار هستید.
برای دسته اول ادامه مطلب را تدارک دیدم؛ و برای دسته دوم پیشنهاد میکنم که به صفحه درخواست مشاوره مراجعه کنید.
مراحل مشاوره راه اندازی کسب و کار
اگر به فکر راه اندازی کسب و کار جدید هستید، باید مراحل زیر را به کمک یک مشاور اجرا کنید:
1. ایده پروری کسب و کار
عموما اول ایده در ذهن ما هست و بعد ما تصمیم به راه اندازی کسب و کار آنلاین میگیریم.
از این نقطه به بعد من به کسب و کار اینترنتی میگویم آنلاین، چون کسب و کار اینترنتی عبارتی بسیار مبتدیانه است و چون ما با هم در حال یادگیری هستیم این اولین نکته برای یادگیری است.
در ابتدا باید ایده خودمان را چکش کاری کنیم. ما که دوست نداریم در خلوت خودمان ایده را تولید کنیم بعد آن را تبدیل به کسب و کار کنیم و در مرحله آخر توجه شویم بازار اصلا به این خدمت یا کالا نیاز نداشته است. ( از اینجای مطلب هم، من به خدمت یا کالا می گویم محصول)
چندین سال پیش چک لیستی تهیه کردم (که هنوز هم هر از گاهی آن را به روز می کنم) در ابتدا پیشنهاد می دهم به آن مراجعه کنید و کمی با واقعیت ها و ترند های بازار، ایده خود را بسنجید.
چک لیست ارزیابی ایده را در ۷ نکته که بهتر است در ایده خود لحاظ کنید + یکسری ترجیحات مطالعه کنید.
خوب با فرض اینکه ایده ما مورد نیاز بازار است و با واقعیت ها همسو و هم جهت است به مرحله بعد می رویم.
برای فهم بهتر مطلب قبلی نیز در اینجا در چند مثال آوردهام: چند نمونه مقایسه کسب و کارهای آنلاین
|مطلب مرتبط: مصاحبه با دنیای اقتصاد در مورد پلتفرم خدمات منزل |
2. راه اندازی کسب و کار آنلاین را از کجا شروع کنیم؟
۱- انتخاب Domain مناسب
در مورد انتخاب دامین/دامنه چند روش و نکته را پیشنهاد می کنم:
- اسمی با معنا و جالب انتخاب کنید. براساس تجارت خودتان. مانند:
متمم : محل توسعه مهارت های من ، دیوار : با تعبیر اینکه هر آگهی را در قدیم برای اطلاع به دیوار می چسباندیم
- می توانید اسم را دقیقا کاری که انجام می دهید بگذارید(البته من این سبک را نمی پسندم)
توجه: سعی کنید کمی آینده بینی در مورد کار داشته باشید که بعدا اگر کسب و کار شما رونق گرفت مفهوم اسم از بین نرود. مانند دیجی کالا که در ابتدا به منظور فروش کالا های دیجیتال بود اما حالا لباس و مواد سوپرمارکتی هم می فروشد.
- اسم گذاری اشاره کلی به کسب و کار داشته باشد و در ذهن مخاطب بماند (من خودم این سبک را خیلی می پسندم) مانند:
جاب اینجا : یعنی شغل مورد نظر شما اینجاست ، خدمت از ما : بابت انجام کارهای خدماتی ، جاباما : رزرو هتل
- می تواند خیلی بی ارتباط باشد. مانند:
علی بابا : فروش بلیط ، رسپینا۲۴ : فروش بلیط
فهرستی از ۵۰۰ سایت اول ایران را که مربوط به آبان ماه ۹۵ هست را اینجا می گذارم. به نظرم می توان یکسری اطلاعات از آن استخراج کرد. هم در زمینه دامنه، هم نوع فعالیت و هم …
۲- انتخاب Host مناسب
من با سه شرکت سرویس هاست کار کردم در بین این ها طرح الماس نت افراز توانست رضایت من را جلب کند.
۳- زبان برنامه نویسی سایت
به نظر من و به اعتقاد شخص من سعی کنید با یک cms کار سایت خود را راه بیاندازید(خصوصا وردپرس). به دلیل اینکه با استانداردهای به روز جهان پیش می روند. در زیر مهمترین ویژگی ها را بیان کرده ام:
- پلاگین نویس و پلاگین های بسیار دارد.
- هزینه آن کمتر است.
- قابلیت زود یادگیری دارد.
- بسیار کاربر پسند است.
- در کمترین زمان آماده می شود.
- دارای سئو قوی و قابلیت انعطاف پذیری بالا دارد( مهمتر از همه با برنامه نویس زیاد نمی خواهد سرو کله بزنید).
مطلب مرتبط: چرا وردپرس بهترین انتخاب است
نکته: مرجع اصلی برای انتخاب قالب، سایت themeforest.com است که می توانید بهترین قالب های وردپرسی را در آن بیابید. یکی از قالب های خیلی خوب Betheme هست که دموهای متنوعی دارد. (betheme را دوست خوبم مجید پران به من معرفی کرد.). اما betheme لزوما بهترین نیست.
نکات بسیار مهم در انتخاب قالب:
- قالبی را انتخاب کنید که page builder داشته باشد (البته betheme دارد)
- RTL باشد
- speed خوب
- SEO optimized
- اگر کسب و کارتان اینترنشنال است، چند زبانه باشد
- responsive. معمولا تمام قالب های جدید هستند
- تا جای که می شود قالبِ مربوط به کسب و کارتان را انتخاب کنید که در طول کار سهولت را به همراه داشته باشد(از لحاظ گرافیکی)
اولین اقدامات پس از انتخاب قالب: (۱۰۰% این کارها را انجام دهید)
- نصب پلاگین Yoast برای SEO
- درست کردن robots.txt
- نصب پلاگین WPRocket برای بهبود سرعت سایت
- پلاگین wincher
- در صورت نیاز برای فشرده سازی، استفاده از Gzip (در صورت داشتن css و js زیاد): Gzip رو هم از طریق htaccess می توانید فعال کنید و هم از طریق نصب پلاگین Gzip. خوبی استفاده از کد htaccess این هست که تعداد پلاگین هاتون زیاد نمی شود. چون تعداد خیلی زیاد افزونه فعال، روی سرعت سایت می تواند تاثیر بگذارد، حتی بدتر اینکه گاهی باعث تداخل افزونه ها می شود.
- در صورت داشتن اسلایدر. استفاده از slider revolution (به دلیل اینکه با نوشته های درون آن هم می توانید روی کلمات کلیدی تان کار کنید)
- نصب kk star rating
مطلب مرتبط: رقیب کیست و چگونگی تحلیل آن
استخراج کلمات کلیدی مناسب در حوزه کسب و کار
بعد از بالا آمدن سایت اقدام به استخراج کلمه کلیدی مناسب کسب و کار خود کنید.
- اگر سایت فروشگاهی است اقدام برای نماد الکترونیک یا Enamad، نماد ارشاد و انجام کارهای درگاه پرداخت
- Online Chat (در صورت نیاز)
- خرید پنل sms و Email marketing (در صورت نیاز)
پس از انجام کارهای اولیه و ردیف بودن ظاهر
- دوباره بر می گردیم به تحلیل بیشتر رقبا برای انتخاب کلمات کلیدی مناسب تر (استفاده از گوگل ترند، similar web، الکسا، سرچ گوگل، سایت Moz و خیلی ابزارهای پیشرفته دیگر)
- شروع به محتوا گذاری با کلمات کلیدی بنیادی انتخاب شده. (سئو چیست)
- راه اندازی Twitter و Instagram (در صورت لزوم)
نکته مهم در مورد محتوا گذاری:(به ترتیب اولویت می نویسم)
- بهترین محتوا، محتوایی است که حاصل تجربیات شخص خودتان باشد.
- محتوای خارجی را ترجمه کنیم و در سایت قرار دهیم (با ذکر منبع).
- چند مطلب از سایت های ایرانی بخوانید و خلاصه آنچه متوجه شدید را بنویسید (همراه با نوشتن منبع). حتما پاراگراف اول را سعی کنید به بهترین نحو بنویسید.
بهترین مشاور کسب و کار در ایران
برخی برای کسب و کارشان به دنبال بهترین مشاور می گردند (از نظر من هم از ابتدا به سراغ بهترین ها رفتن عموما درست ترین تصمیم است) چون می خواهند در زمان و پول خود صرفه جویی کنند. که عموما با این عبارات دست به سرچ می شوند: مشاور کسب و کار در تهران و یا بهترین مشاور کسب و کار در ایران
همانطور که گفتم تجربیات قبلی مشاور بسیار مهم است و اینکه آن تجربیات چقدر به نیاز امروز شما نزدیک باشند، بیشتر به آن کمک می کند که متوجه شوید مشورت ها و راهنمایی های او برای شما می تواند کارساز باشند یا خیر.
البته به نظر خودم طبیعی است که چنانچه شخص مشاور خود چندین کسب و کار را مدیریت و راه اندازی کرده باشد، جنس حرف ها و مشورت های ایشان بیشتر قابل باور و از طرفی دیگر قابلیت پیاده سازی در بازار واقعی را دارد.
مشاوره کسب و کار اگر خوب باشد، جنس صحبتهایش از بایدها و نبایدها در قالب پیشنهاد است. کارهایی که به دلیل کمبود منابع ما بهتر است انجام ندهیم یا در فرصتی دیگر به سراغشان برویم.
ویژگیهای یک مشاور راه اندازی کسب و کار اینترنتی
در ادامه فهرستی از ویژگیهای یک مشاوره راه اندازی کسب و کار اینترنتی را آوردهام:
- مهمترین ویژگی چنین مشاوری این است که حداقل توانسته باشد یک کسبوکار را راهاندازی و توسعه داده باشد.
- تحصیلات، پژوهشها، سخنرانیها و حداقل دغدغه اصلی او مربوط به جنبههای مختلف کسبوکار باشد.
- توانسته باشد در چند پروژه مختلف به افراد یا مجموعههای مختلف مشاوره بدهد و در کنار آنها باشد.
- با زمینههای کسبوکار مانند بازاریابی و فروش، تامین مالی، ثبت و امور حقوقی و نوشتن بیزینس پلن آشنایی داشته باشد.
هزینه مشاوره کسب و کار آنلاین
هزینه مشاوره کسب و کار متناسب با مواردی مختلفی تعیین میشود. ممکن است شما مشاوره کسب و کار رایگان را شنیده باشید. باید بگویم بیشتر به نظر میرسد از تیترهای تبلیغاتی بیکیفیت باشد تا واقعیت.
مواردی میتواند در هزینه مشاوره تاثیرگذار باشد؛ مانند:
- سوابق و رزومه مشاور
- سایز بیزنس و کسب و کار شما
این محتوا که پیرامون انتخاب مشاور کسب و کار و مراحل راه اندازی کسب و کار آنلاین یا اینترنتی بود، به شما یک چشم انداز از کارهایی که لازم است انجام دهید، میدهد و قطعا بعد از آن نیاز به مشاوره کسب و کار برای توسعه بیزینس خود دارید.
مطالب مرتبط بعدی که می توانید مطالعه کنید:
یادگیری سئو + نقشه راه یادگیری
مدل کسب و کار (نسخه پول ساز این روزها)
با تشکر
حمید طهماسبی
نوشته مشاوره کسب و کار اولین بار در سایت شخصی حمید طهماسبی پدیدار شد.
]]>نوشته مشاور خوب [چگونه پیدا کنیم، چگونه با او رفتار کنیم] اولین بار در سایت شخصی حمید طهماسبی پدیدار شد.
]]>حالا که هر چه جلوتر می رویم مسائل مربوط به کسب و کار و زندگی پیچیده تر می شوند واقعا نمی توان از پس همه چیز یک نفره و با اطلاعات شخص خودمان برآمد. پس بهتر است که در هر مورد نظر متخصص همان مورد را جویا شویم. من خیلی به مشاوره و مشورت اعتقاد دارم و برایم بسیار مهم است که نظرات و تصمیمات خود را با آن ها دَبِل چک کنم. منظورم از مشاور هر مشاوری است، از مشاور کسب و کار تا مدیریت و روانشناسی و حقوقی …
نکته مهم: در مشورت یا مشاوره گرفتن کمیت اصلا مهم نیست، آنچه مهم است کیفیت است. گاهی اوقات از دوستانی می شنوم که می گویند برای انجام این مورد از ۱۰ نفر پرسیده ام. واقعیت این است که مهم نیست از چند نفر می پرسید، مهم این هست که آن هایی که جواب داده اند از چه کیفیتی (صاحب نظر بوده اند یا شرایط شما را به خوبی درک می کرده اند) برخوردار بوده اند. بعضا پیش می آید که مهم ترین مسئله را فقط باید با یک نفر درمیان بگذاریم ولی آن یک نفر از بالاترین کیفیت برخوردار است و اصطلاحا حرفه ای آن حوزه است.
اولین گام برای گرفتن مشاوره: بدانیم، که نمی دانیم
شاید ساده به نظر برسد اما برای خیلی مسائل ما اصلا نمی دانیم که اطلاعات ما کافی نیست، یا مسئله از آنچه که فکر می کردیم پیچیده تر است. به عنوان مثال مسائل حقوقی فقط نوشتن یک قرارداد ساده نیست یا مالی فقط چهار تا عدد جمع و تفریق کردن نیست. مسائل برنامه نویسی دو خط کد نیست و …
بعضا پیش می آید که ما قبل از انجام یک کار از مشاور استفاده نمی کنیم و بعد گند می زنیم. حالا باید با یک هزینه چند ده برابری ریالی، زمانی و اعصابی تمام تمرکز و انرژی خود را بگذاریم تا آن را جمع کنیم. غافل از آنکه هزینه مشاوره گرفتن قبل از عمل (پیشگیری) بسیار پایین تر از آن هست که فکر می کنیم.
دومین گام برای گرفتن مشاوره: جستجوگر باشیم
تا می توانیم برای گرفتن مشاور (مشورت از اهلش) وسواس به خرج دهیم و بگردیم. برای شخص خودم حتی پیش آمده که حدود ۴ ماه به دنبال شخصی بودم که بتوانم در آن زمینه خاص به او اعتماد کنم و مطمئن باشم که او به تمام مواردی که من نیاز دارم واقف است. حتی پیش آمده که ۶ نفر را دیده ام و بعد از کلی جلسه و ملاقات بالاخره توانسته ام یکی از آن ها را انتخاب کنم. از جستجو خسته و به کیفیت پایین راضی نشویم. از دیگران سراغ افراد اینچنینی را بگیریم. با آن ها قرار بگذاریم و حتما تا می توانیم تحلیلشان کنیم.
روش های جستجو:
- سرچ در گوگل
- پرس و جو از افراد آگاه و مرتبط
- جستجو در لینکدین
- حضور در سمینارها ورویدادهایی که می توان افراد اینچنینی را پیدا کرد
سومین گام برای مشاوره: قدرت تشخیص
(به نظر من این گام بیش از ۵۰% اهمیت دارد)
بتوانیم حرف های طرف مقابل را تحلیل کنیم. یعنی خودمان در تصمیم گیری، انتخاب و تحلیل، حرفی برای گفتن داشته باشیم. نه در آن حوزه خاص و تخصصی اما بتوانیم تشخیص دهیم که طرف مقابل می داند که چه می گوید؟ یا آیا نسبت به حرف های خودش آگاه است؟ آیا رفتار او حرفه ای است؟
مطالبی که به بالابردن قدرت تشخیص در خودمان کمک می کنند:
- مهارت یادگیری
- مهارت تصمیم گیری
- تفکر سیستمی
- مهارت ارتباطی
- خودشناسی
- تسلط کلامی
- ظرافت کلامی
- مذاکره
- تفکر استراتژیک
- مهارت حل مسئله
چهارمین گام برای مشاوره: چشم بگوییم و عمل کنیم
ما همه مراحل را پشت سرگذاشته ایم، نیاز را تشخیص داده ایم، جستجو کرده ایم، آدم مناسبش را پیدا کرده ایم. حالا وقت این است که سراپاگوش باشیم و هر چه که مشاور گفت به آن عمل کنیم (حتما از اینکه مشاور به تمام زوایای مسئله ما آگاه شده است و منابع ما را تا حد خوبی می شناسد مطمئن شویم)
بعضی مواقع می بینم کسانی را که روی نظر مشاور نظر شخصی می دهند و کاملا بی ارتباط.
در نهایت به خاطر داشته باشیم که مشاوره و مشورت خوب را مشورت حساب می کنند وگرنه مشاوره بد خود عاملی برای سقوط است.
مطالب مرتبط:
مشاوره مدیریت – تجربهها و چالشها
مشاوره مدیریت – چند گام در مسیر ارائه خدمات مشاوره
مشاوره مدیریت و نکتهای در حل مسئله های سازمانی
مهارتهای پشتیبان مورد نیاز در مشاوره مدیریت
با تشکر
حمید طهماسبی
نوشته مشاور خوب [چگونه پیدا کنیم، چگونه با او رفتار کنیم] اولین بار در سایت شخصی حمید طهماسبی پدیدار شد.
]]>